นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

วันที่เริ่มบังคับใช้: 18 เดือนธันวาคม พ.ศ. 2566

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OEN

OEN, Inc. (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "OEN" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") จะดำเนินการปฏิบัติภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎกระทรวงและและกฎข้อบังคับที่รัฐกำหนด รวมไปถึงแนวทางปฏิบัติ (ต่อไปนี้เรียกว่า "กฎหมายและข้อบังคับ") การดำเนินการระเบียบปฏิบัติและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ระบุอธิบายด้านล่างภายใต้โนโยบายฉบับนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้แนวทางปฏิบัติ ฯลฯ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ระเบียบข้อบังคับการบริการ") แต่ละบริการ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กับเนื้อหาของระเบียบข้อบังคับการบริการอื่นใด ให้ยึดถือเนื้อหาของระเบียบข้อบังคับการบริการเป็นสำคัญ

1. การได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล

OEN มีเจตนาจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมตามขอบเขตที่จำเป็นและตราบเท่าที่เป็นไปเพื่อการบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งานตามที่แจ้งให้ทราบหรือประกาศล่วงหน้าผ่านขั้นตอนและวิธีการที่เหมาะสมและพึงชอบด้วยกฎหมาย

2. คุกกี้ รหัสโฆษณา และข้อมูลรหัสที่ใช้ในการระบุข้อมูลตำแหน่งของอุปกรณ์

เราไม่ถือว่าคุกกี้ รหัสโฆษณา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะรหัสสำหรับผู้โฆษณา (IDFA) และ รหัสโฆษณาของ Google (AAID) และข้อมูลรหัสที่ใช้ในการระบุตำแหน่งของอุปกรณ์ในเครือข่ายอินเทอร์เน็ต(ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "คุกกี้ ฯลฯ") เป็นข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากคุกกี้ ฯลฯ นั้นไม่สามารถใช้ระบุตัวบุคคลโดยเฉพาะได้เมื่อใช้เป็นข้อมูลเดี่ยว อย่างไรก็ตาม เราจะถือว่าคุกกี้ ฯลฯ เป็นข้อมูลส่วนบุคคล หากเมื่อมีการรวมและใช้ร่วมกับข้อมูลส่วนบุคคล
ทางเราอาจเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์หรือวิธีการใช้คุกกี้ใด ๆ ฯลฯ ที่ใช้ภายในสื่อที่คุกกี้จดจำและทำงาน แม้ว่าจะไม่สามารถระบุตัวบุคคลใดเป็นการเฉพาะได้ก็ตาม ทั้งนี้ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือควบคุมระบบปฏิบัติการให้ปฏิเสธคุกกี้และรหัสโฆษณาได้ และหากไม่สามารถใช้บริการหรือไม่สามารถรับประโยนช์ได้อย่างเต็มที่เมื่อเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการถูกตั้งค่าให้บล็อกคุกกี้และรหัสโฆษณา เราจะประกาศต่อสาธารณะเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว คุกกี้และ รหัสสำหรับผู้โฆษณา (IDFA)/รหัสโฆษณาของ Google (AAID) สามารถบล็อกได้จากหน้าเวปเพจต่อไปนี้
https://www.o-e-n.co.jp/privacy-policy

3. วัตถุประสงค์ในกานใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงการจัดการตามขอบเขตที่พึงเป็นไปได้ และแจ้งให้ท่านทราบ (ซึ่งต่อไปเรียกว่า "ท่าน" หรือ "บุคคลธรรมดา") ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่เป็นรูปธรรมและเข้าใจง่าย หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะดังกล่าว

4. ข้อจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือขอบเขตที่จำเป็นและหรือเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า ในกรณีที่เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลอันเป็นผลมาจากการควบรวมกิจการหรือด้วยเหตุผลอื่นใด เราจะไม่จัดการหรือนำไปใช้ข้อมูลดังกล่าวนอกเหนือขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งานก่อนควบรวมธุรกิจ อย่างไรก็ตามท่านรับทราบและตกลงว่าข้อจำกัดข้างต้นไม่สามารถใช้ได้ในกรณีหากเข้ากรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้:

1. เป็นการปฎิบัติตามกฎหมาย
2. เป็นการจำเป็นเพื่อระงับอันตรายสำหรับการคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สิน และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าว
3. กรณีที่การให้ข้อมูลส่วนบุคคลมีความจำเป็นอย่างยิ่งในการเอื้ออำนวยต่อการพัฒนาระบบสาธารณสุขหรือส่งเสริมการเจริญเติบโตที่ดีของเยาวชน และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากบุคคลที่เกี่ยวข้อง หรือ
4. กรณีที่การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการจำเป็นสำหรับความร่วมมือกับหน่วยงานระดับชาติ รัฐบาลท้องถิ่น หรือตัวแทนบุคคล ตัวแทนนิติบุคคลที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานระดับชาติหรือรัฐบาลท้องถิ่นเพื่อดำเนินกิจการตามที่กฎหมายกำหนด และในการขอรับความยินยอมจากบุคคลนั้นอาจเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินการการปฎิบัติดังกล่าวได้

5. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม

เราทราบว่าการรับข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับความยินยอมในการเก็บรวบรวมในลักษณะที่เหมาะสมและไม่รับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านการหลอกลวงหรือวิธีการอื่นใดที่มิชอบ นอกจากนี้ เรายังตระหนักดีและจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลจากเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่าสิบห้า (15) ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำแทนผู้เยาว์ หรือผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์ (บุคคลที่มีอำนาจกระทำแทนผู้ปกครอง) ตามแต่กรณีในกรณีที่เราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีเจตนาเราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที หรือประมวลผลเฉพาะในส่วนของข้อมูลที่เราสามารถกระทำได้บนฐานทางกฎหมายอื่นๆ นอกเหนือจากการขอความยินยอม

6. แจ้งวัตถุประสงค์การใช้งาน ณ เวลาที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะทำการเปิดเผยวัตถุประสงค์การใช้งานล่วงหน้า อย่างไรก็ตามจะไม่ถูกบังคับใช้หากเข้ากรณีใด ๆ ดังต่อไปนี้:

1. กรณีที่หากมีการแจ้งให้บุคคลทราบถึงวัตถุประสงค์การใช้งานหรือการประกาศต่อสาธารณะและอาจจะเกิดอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สิน หรือสิทธิหรือผลประโยชน์อื่นใดต่อบุคคลหรือบุคคลที่3
2. กรณีหากการแจ้งให้บุคคลทราบถึงวัตถุประสงค์การใช้ประโยชน์หรือการประกาศต่อสาธารณะมีแนวโน้มว่าจะเป็นอันตรายต่อสิทธิหรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ OEN
3. กรณีความจำเป็นที่จะต้องร่วมมือกับหน่วยงานระดับชาติหรือทบวงการเมืองระดับท้องถิ่นในการปฏิบัติหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด และการแจ้งให้บุคคลทราบถึงวัตถุประสงค์การใช้งานหรือประกาศต่อสาธารณะมีแนวโน้มเป็นอุปสรรคขัดขวางการปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าว หรือ
4. กรณีที่ถือว่าวัตถุประสงค์การใช้งานมีความชัดเจนในการพิจารณาถึงพฤติการณ์ของการได้มาซึ่งข้อมูล

7. การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

หากเรามีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะไม่ดำเนินการใดๆเกินขอบเขตที่ถือว่าสมควรเกี่ยวกับวัตถุประสงค์การใช้งานก่อนการเปลี่ยนแปลง และจะแจ้งให้ท่านทราบหรือประกาศต่อสาธารณะถึงวัตถุประสงค์การใช้งานที่เปลี่ยนแปลงไป

8. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยและการกำกับดูแลพนักงาน

เราจะกำหนดกฎเกณฑ์สำหรับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและจัดการดำเนินการกำกับดูแลภายใต้ขอบเขตที่จำเป็นและเหมาะสมต่อพนักงานของเรา เพื่อป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย หรืออาจเกิดความเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคล และจะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย

9. การกำกับดูแลต่อการให้บริการของบุคคลภายนอก

เมื่อเราจ้างบุคคลภายนอกในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วน เราจะทำสัญญากับผู้ให้บริการรับเหมาช่วงซึ่งรวมไปถึงการทำสัญญารักษาความลับ หรือกำหนดให้ผู้ให้บริการรับเหมาช่วงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เรากำหนดไว้ และจะกำกับดูแลที่จำเป็นและเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการรับเหมาช่วงจะมีมาตราการจัดการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย

10. ข้อจำกัดในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้จะต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้ ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม:

1. เมื่อกฎหมายกำหนด
2. เมื่อมีเหตุจำเป็นสำหรับการคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าว
3. กรณีที่การให้ข้อมูลส่วนบุคคลมีความจำเป็นอย่างยิ่งในการพัฒนาสาธารณสุขหรือส่งเสริมการเจริญเติบโตที่ดีของเยาวชน และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากบุคคลที่เกี่ยวข้อง หรือ
4. กรณีที่การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อประโยนช์สาธารณะสำหรับความร่วมมือกับหน่วยงานระดับชาติ รัฐบาลท้องถิ่น หรือบุคคลหรือนิติบุคคลที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานระดับชาติหรือรัฐบาลท้องถิ่นเพื่อดำเนินกิจการตามที่กฎหมายกำหนด และในการขอรับความยินยอมจากบุคคลนั้นอาจไม่อาจกระทำหรือขอความยินยอมได้

11. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อเราได้รับคำขอจากท่านให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเราจะเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่ท่านทันที อย่างไรก็ตาม เราอาจทำการพิจารณาที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลทั้งหมดหรือบางส่วนในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ และในกรณีดังกล่าวเราจะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบทันที:

1. หากมีความเสี่ยงที่จะเกิดอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย ทรัพย์สิน หรือสิทธิหรือผลประโยชน์อื่น ๆ ของบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือบุคคลที่สาม
2. หากมีความเสี่ยงที่จะก่อให้เกิดอุปสรรคที่มีนัยสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจอย่างเหมาะสมของ OEN หรือ
3. หากเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับอื่น ๆ

12. การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อเราได้รับคำขอจากท่านให้แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "การแก้ไข") ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบทันทีในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การใช้งาน เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือบัญญัติวิธีพิเศษอื่นไว้ต่างหาก

13. การยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีกรณีที่ท่านขอให้เรายุติการใช้หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ยุติการใช้งาน") เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการจัดการในลักษณะที่เกินขอบเขตของวัตถุประสงค์การใช้งานที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ หรือข้อมูลที่ได้รับมาด้วยการหลอกลวงหรือวิธีการอื่นใดที่มิชอบเป็นการจำเป็นเราจะดำเนินการตรวจสอบทันที และยุติการใช้ข้อมูลและแจ้งให้ท่านรับทราบ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่เป็นการยากที่จะยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเนื่องจากมีค่าใช้จ่ายจำนวนมากมาเกี่ยวข้องหรือเหตุผลอื่น ๆ และอาจสามารถดำเนินมาตรการทางเลือกอื่นเพื่อคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ของท่านได้ ทางเราจะมีการใช้มาตรการทางเลือกอื่น ๆ

14. การอธิบายเหตุผล

กรณีเมื่อเราตัดสินใจที่จะไม่ดำเนินการใด ๆ ดังต่อไปนี้แม้จะได้รับการร้องขอจากท่าน เราเองจะชี้แจ้งและอธิบายเหตุผลในการตัดสินใจดังกล่าวให้ท่านรับทราบเพื่อให้ท่านเข้าใจถึงเจตนารมย์ถึงการตัดสินใจนั้น ๆ:

1. แจ้งวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
2. เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมดหรือบางส่วน
3. ยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือ
4. ยุติการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม

15. สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดใช้รายละเอียดด้านล่างในการติดต่อ:

OEN, Inc.
40-1 อุดางาวะโจ เขตชิบุยะ กรุงโตเกียว
ผู้จัดการนโยบายความเป็นส่วนตัว สำนักกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อตามที่อยู่ด้านล่าง:
oen@cyberagent.co.jp
ทาคุโนริ ฟุจิอิ
ผู้จัดการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

จัดทำ: 24 เดือนกันยายน พ.ศ. 2547
แก้ไข: 1 เดือนเมษายน พ.ศ. 2565

แนวปฏิบัติการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

(สำหรับผู้ใช้ ABEMA Live)
ผู้ใช้ที่ใช้บริการต่าง ๆ ที่ให้บริการผ่านบริการวิดีโอสตรีมมิ่ง "ABEMA Live" (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการ") ที่ให้บริการโดย OEN, Inc. (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "OEN" "เรา" "ของเรา" หรือ "พวกเรา") กรุณาอ่านรายละเอียดและยอมรับเงื่อนไขดังต่อไปนี้
ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ OEN นั้น OEN จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ใช้บริการอย่างเคร่งครัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") และกำหนดแนวปฏิบัติต่อไปนี้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "แนวปฏิบัติ") สำหรับรายละเอียดเฉพาะที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับและวิธีการประมวลผลและการใช้งาน

1. ขอบเขตของแนวปฏิบัติ

แนวปฏิบัตินี้ใช้กับผู้ใช้ที่ใช้บริการ

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

1. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้จากผู้ใช้
2. ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลตามที่กำหนดในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล") และ กฎกระทรวงและและกฎข้อบังคับที่รัฐกำหนด และแนวปฏิบัติ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "กฎหมายและข้อบังคับ")
3. ตัวอย่างเฉพาะของวิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ดังต่อไปนี้
   1. เมื่อได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนสมัครสมาชิกเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นใช้บริการหรือใช้บริการเฉพาะภายในขอบข่ายการให้บริการได้
   2. เมื่อได้รับข้อมูลการเข้าถึงของผู้ใช้ คุกกี้ รหัสโฆษณา ฯลฯ ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน (ชุดเครื่องมือที่นักพัฒนาสามารถใช้เพื่อสร้างแอปพลิเคชัน (SDKs) เว็บบีคอน ฯลฯ) เมื่อผู้ใช้ใช้บริการ
   3. เมื่อได้รับที่อยู่อีเมล ฯลฯ (ซึ่งอาจรวมถึงชื่อและข้อมูลการติดต่อ) ที่ผู้ใช้ส่งผ่านแบบฟอร์มสอบถามเพื่อสอบถามเกี่ยวกับบริการ
   4. เมื่อผู้ใช้สมัครเข้าร่วมหรือสอบถามเกี่ยวกับอีเว้นต์หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ หรือนำส่งเอกสารหรือข้อมูลอื่น ๆ แก่เรา
4. เพื่อที่จะให้เราสามารถให้บริการแก่ผู้ใช้ได้ จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ใช้จะต้องให้ข้อมูลดังกล่าว หากท่านไม่ประสงค์ให้เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดปฏิเสธการให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เรา

3. คุกกี้และเว็บบีคอน

เราใช้คุกกี้ในบริการ ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่อาจใช้เพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของท่านบนบริการและเพื่อให้ท่านใช้บริการได้อย่างสะดวกสบายที่สุด ไม่เพียงแต่สำหรับการใช้บริการที่เกี่ยวข้องในปัจจุบันของท่านเท่านั้น แต่สำหรับการใช้งานในภายหลังด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อมีผู้เยี่ยมชมหน้าเว็บภายในบริการ คุกกี้จะถูกวางบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ (หากผู้ใช้ยอมรับคุกกี้) หรือถูกอ่านว่าผู้ใช้ได้เข้าถึงบริการก่อนหน้านี้หรือไม่ คุกกี้เหล่านี้จะช่วยให้เราสามารเก็บข้อมูล เช่น หมายเลขผู้ใช้ เวอร์ชั่นแอป ระบบปฏิบัติการ ชื่ออุปกรณ์ และรหัสข้อผิดพลาด ฯลฯ ท่านอาจตั้งค่าเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ให้แจ้งเตือนหากท่านได้รับคุกกี้ หรือท่านอาจเลือกที่จะบล็อกคุกกี้ด้วยเบราว์เซอร์ก็ได้ หากท่านทำเช่นนั้น ท่านอาจไม่สามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์เฉพาะบุคคลที่ผู้ใช้บริการรายอื่นของเราใช้ได้
นอกจากนี้ เรายังใช้เว็บบีคอน (หรือที่เรียกว่า "clear GIFs" "web bugs" หรือ "pixel tags") ซึ่งเป็นกราฟิกขนาดเล็กที่มีตัวระบุเฉพาะ ซึ่งมีฟังก์ชันคล้ายกับคุกกี้ ซึ่งใช้ในการนับจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าเว็บบางหน้าของบริการ และเพื่อช่วยตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญส่งเสริมการขายหรือการโฆษณา เมื่อใช้ในข้อความอีเมลในรูปแบบ HTML เว็บบีคอนสามารถแจ้งให้ผู้ส่งทราบว่าอีเมลนั้นถูกเปิดหรือไม่และเมื่อใด เว็บบีคอนแฝงตัวอยู่บนหน้าเว็บและไม่สามารถมองเห็นได้ ต่างกับคุกกี้ซึ่งจัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้

4. คุกกี้และเครื่องมือติดตามของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์จากGoogle (Google Analytics)
เราใช้ เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์จากGoogle ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ให้บริการโดย Google LLC ("Google") ที่ได้รวบรวมข้อมูลทางสถิติและการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุชื่อเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น Google เก็บและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการดูหน้าเว็บและการคลิกในบริการ การวิเคราะห์เหล่านี้ไม่ได้มีเจตนาใช้เพื่อติดตามเมื่อท่านไปยังเว็บไซต์อื่นหรือเพื่อระบุตัวตนของท่าน ข้อมูลที่สร้างโดยคุกกี้ เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์จากGoogle เกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน (รวมถึงข้อมูลรหัสที่ใช้ในการระบุตำแหน่งของอุปกรณ์ในเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของท่าน) จะถูกส่งไปและจัดเก็บโดย Google บนเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่น
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกคุกกี้ เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์จากGoogle โปรดไปที่: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
หรือปรับการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อบล็อกคุกกี้เหล่านี้พร้อมกับคุกกี้อื่น ๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google โปรดไปที่ https://policies.google.com/privacy?hl=en

5. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

1. เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุดังต่อไปนี้:
   1. เพื่อเผยแพร่เนื้อหาและบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงการประกาศและโฆษณาการแข่งขันและกิจกรรม)
   2. เพื่อการพัฒนาบริการ การวิเคราะห์สถิติ การวิเคราะห์ การสำรวจ และกิจกรรมทางการตลาดอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงบริการ
   3. พื่อการตอบคำถาม การปรึกษาหารือ และการร้องเรียน และการแก้ไขข้อพิพาท
   4. เพื่อมอบข้อเสนอพิเศษ การอัปเดต และบริการใหม่อื่น ๆ จากบริการหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ หรือหากท่านขอข้อมูลนี้หรือเอกสารส่งเสริมการขาย
   5. เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
   6. เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการส่งเสริมการขาย
   7. เพื่อยืนยัน ตรวจสอบ และวิเคราะห์ว่าบริการของเราตรงตามความต้องการของท่านหรือไม่
   8. เพื่อช่วยให้เราสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่านมากที่สุด
   9. เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว แนวปฏิบัตินี้หรือข้อกำหนดการใช้งาน ตามความจำเป็น
   10. เพื่อให้สิทธิท่านในการเข้าถึงพื้นที่ที่จำกัดการเข้าใช้บริการ
   11. เพื่อส่งจดหมายข่าวและข้อมูลอื่น ๆ ตามที่ท่านร้องขอ
   12. เพื่อติดต่อท่านและเพื่อตอบคำถามของท่าน และ
   13. เพื่อที่จะเกิดขึ้นในลักษณะอื่น ๆ ตามที่เปิดเผยไว้ในแนวปฏิบัตินี้หรือขณะเก็บข้อมูล
2. เราจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความยินยอมของท่านเมื่อท่านได้ระบุว่าท่านยอมรับแนวปฏิบัตินี้ โดยท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลนี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวไม่กระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของกระบวนการที่ได้ดำเนินการก่อนท่านเพิกถอนความยินยอมใดใดทั้งสิ้น
3. เราจะดำเนินการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่หรือตราบเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

1. เราอาจส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และบุคคลที่สามดังกล่าวอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในช่วงเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นเท่านั้น:
   1. เพื่อประโยชน์ในการเพิ่ม ประสิทธิภาพการให้บริการในด้านต่างๆ แก่ท่านได้อย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น หากท่านเลือกที่จะใช้บริการต่าง ๆ ในด้านบริการ เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการแก่ท่านได้ นอกจากนี้ หากท่านเข้าร่วมในการชิงโชคหรือการแข่งขัน เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขการส่งเสริมการขายนั้น ซึ่งหมายความว่าเราอาจแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการมอบรางวัล เช่น การแชร์ที่อยู่ไปรษณีย์ของท่านต่อบริการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ เรายังอาจแชร์ข้อมูลของท่านกับผู้ร่วมสนับสนุนการส่งเสริมการขายนั้น ๆ อีกด้วย
   2. เพื่อจ้างบริษัทในเครือ หุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ ตัวแทน นักการตลาดบุคคลที่สาม หรือบุคคลอื่น ๆ ในการประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการที่ท่านอาจสนใจ หากท่านไม่ประสงค์ให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ท่านสามารถยื่นคำร้องตามข้อที่ 8 ของแนวปฏิบัตินี้ได้
   3. เพื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ไปยัง Amazon Web Services, Inc. และผู้ให้บริการคลาวด์อื่น ๆ เพื่อจัดเก็บและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
   4. เพื่อประมวลผลและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ให้บริการลูกค้า รักษาและวิเคราะห์ข้อมูล สื่อสารกับลูกค้า และรวบรวมรายการ และการส่งเสริมการขายอื่น ๆ บุคคลที่สามที่ได้รับมอบอำนาจ รวมถึงผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ตัวแทน หรือผู้รับจ้างอิสระที่ไม่ใช่บริษัทในเครือ ที่ช่วยเรารักษาบริการของเราและให้บริการด้านการบริหารอื่น ๆ แก่เราจะเป็นผู้ที่จัดการเรื่องดังกล่าว เมื่อมอบหมายให้บุคคลที่สามจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมด เราจะทำข้อตกลงการรักษาความลับและข้อตกลงอื่น ๆ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ที่ได้รับมอบอำนาจ และขอความยินยอมต่อเงื่อนไขและข้อตกลงดังกล่าวเพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยเราจัดการบริการของเราจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้ หากท่านไม่ประสงค์ให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ไม่ใช่บริษัทในเครือของเราเข้าถึงข้อมูลของท่านได้ โปรดปฏิเสธการลงทะเบียนหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่เรา
   5. เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับ เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นหรือโดยสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวมีความจำเป็นภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย คำสั่งศาลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย หรือคำสั่งของรัฐบาลจากหน่วยงานสอบสวนหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจซึ่งออกโดยกระบวนการทางกฎหมาย เพื่อคุ้มครองและปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของเรา รวมถึงสิทธิและทรัพย์สินของ OEN หรือเพื่อดำเนินการในสถานการณ์เร่งด่วนเมื่อมีความจำเป็นในการคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคลและเป็นการยากที่จะขอความยินยอมจากบุคคลที่ระบุตัวตนดังกล่าว
   6. เปิดเผยต่อบบุคคลที่สามซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปรับโครงสร้างองค์กร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ และการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนที่สำคัญของเรา
2. เราจะไม่แชร์หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นตามที่กำหนดไว้ในแนวปฏิบัตินี้หรือได้รับความยินยอมจากท่าน

7. การรับรองความปลอดภัย

1. ไม่มีการรับประกันว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตจะปลอดภัย 100%
   ดังนั้น เราจึงไม่สามารถรับรองหรือรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลใด ๆ ที่ท่านส่งให้เรา รวมไปถึงข้อมูลใด ๆ ที่ท่านถ่ายโอนให้เราถือเป็นความเสี่ยงของท่านเอง
2. เราได้กำหนดกฎเกณฑ์วางมาตราฐานสำหรับคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และได้รวมมาตรการรักษาความปลอดภัยด้านการบริหาร เทคนิค องค์กร และทางกายภาพที่เหมาะสมซึ่งจำเป็นภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้
3. เราใช้ระบบรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายคอมพิวเตอร์(Firewall)เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่การรับประกันว่าข้อมูลดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายได้โดยการละเมิดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยดังกล่าว
4. หากเราทราบถึงการละเมิดระบบรักษาความปลอดภัย เราอาจพยายามแจ้งให้ท่านทราบทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้ท่านใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมได้ เมื่อท่านยินยอมใช้บริการหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ทางท่านยอมรับว่าเราสามารถสื่อสารกับท่านทางอิเล็กทรอนิกส์เกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของท่านได้
5. เราอาจจะทำการโพสต์ประกาศบนบริการของเราหากมีการละเมิดความปลอดภัยเกิดขึ้น เราอาจส่งอีเมลถึงท่านตามที่อยู่อีเมลที่ท่านให้ไว้ในสถานการณ์เหล่านี้ที่อาจเกิดขึ้น

8. การเข้าถึง ความสามารถในการโอนย้าย และการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

ตามข้อ 18 ในแนวปฏิบัตินี้ ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลที่เราถืออยู่ และขอแก้ไขหรือถ่ายโอนข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน ทั้งนี่ทางเราจะดำเนินการตรวจสอบตามต่เหตุจำเป็นโดยไม่ชักช้าสำหรับการถ่ายโอน การแก้ไข เพิ่มเติม การลบ หรือการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "การแก้ไข") และให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือบุคคลที่สามที่ได้รับมอบหมายโดยเร็วที่สุดหรือดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

9. ทางเลือกและการยกเลิก

ท่านสามารถเลือกไม่รับบริการได้ตลอดเวลาโดยปิดการสื่อสารหรือข้อมูลเกี่ยวกับบริการ รวมถึง (1) ประกาศเกี่ยวกับการละเมิดการใช้งาน (2) การอัปเดต และ (3) การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการใช้บริการ และข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่ท่านอาจซื้อหรือเลือก โดยการไปยังที่ตั้งค่าอุปกรณ์

10. การยุติการใช้และการลบข้อมูลส่วนบุคคล

ตามข้อ 18 ในแนวปฏิบัตินี้ ท่านมีสิทธิในการขอให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและลบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน หากท่านร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ยุติการใช้งาน") เนื่องจากมีการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ได้รับข้อมูลมา หรือได้มาโดยการหลอกลวงหรือวิธีการที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ เราจะดำเนินการตรวจสอบตามที่จำเป็นโดยไม่ชักช้าเมื่อตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ที่ส่งคำขอแล้ว และตามผลการตรวจสอบดังกล่าว เราจะยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และแจ้งให้ท่านทราบขอบเขตที่เป็นไปได้สำหรับท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้หากจำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

11. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

หากท่านเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราจากนอกประเทศญี่ปุ่น ข้อมูลดังกล่าวจะถูกจัดเก็บไว้ในประเทศญี่ปุ่น เราอาจถ่ายโอน (โดยวิธีการใด ๆ รวมถึงการส่งหรืออนุญาตให้เข้าถึง) ข้อมูลนั้นข้ามพรมแดน และจากประเทศหรือเขตอำนาจศาลของท่านไปยังประเทศหรือเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ทั่วโลก หากท่านกำลังใช้บริการจากสหภาพยุโรป (European Union: EU) หรือภูมิภาคอื่นใดตามกฎหมายว่าด้วยการได้มาและการใช้ข้อมูลบังคับใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกถ่ายโอนไปยังญี่ปุ่น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าญี่ปุ่นไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกับสหภาพยุโรป และท่านจะมีสิทธิไม่มากเท่ากับที่เจ้าของข้อมูลในสหภาพยุโรปได้ เมื่อท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แสดงว่าท่านยินยอมที่จะ:

1. ให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในแนวปฏิบัตินี้
2. ให้ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศญี่ปุ่นตามที่ระบุไว้ข้างต้น และ
3. อยู่ภายใต้กฎหมายของญี่ปุ่นซึ่งเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ

12. การแจ้งเตือนแบบพุช

เราอาจส่งการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านเว็บหรือแอปพลิเคชันเพื่อส่งอัปเดตและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการอื่น ๆ ที่อาจมีความสำคัญต่อท่าน ท่านสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารประเภทนี้ได้ตลอดเวลาโดยเข้าไปปิดที่การตั้งค่าอุปกรณ์

13. บริการของบุคคลที่สาม

ข้อความนี้ใช้กับข้อมูลที่เก็บในบริการเท่านั้น บริการอาจมีลิงก์ไปยังบริการเว็บอื่น ๆ เราจะไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของบริการเว็บอื่น ๆ เหล่านี้

14. การโอนสิทธิ

ในกรณีที่ทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วนของเราถูกขายหรือบุคคลอื่นซื้อไป หรือในกรณีของการควบรวมกิจการ ท่านอนุญาตให้เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการให้กับบุคคลอื่น

15. การเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัตินี้

1. เราขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัตินี้เป็นบางกรณี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแก้ไขวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของแนวปฏิบัตินี้
2. สำหรับการเปลี่ยนแปลงบางประการในแนวปฏิบัตินี้ เราจะพยายามขอความยินยอมจากท่านก่อนก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงโดยการประกาศแจ้งบนบริการ การใช้บริการต่อไปหลังจากประกาศดังกล่าวจะถือเป็นความยินยอมต่อการเปลี่ยนแปลงนั้น ๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

16. การติดตามออนไลน์

เราไม่สนับสนุนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ "ห้ามติดตาม" (Do Not Track: DNT) และไม่ได้มีส่วนร่วมในขอบเขตงานใด ๆ ที่จะอนุญาตให้เราตอบสนองต่อสัญญาณของผู้ใช้หรือกลไกอื่น ๆ ในการรับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในขณะนี้

17. นโยบายของเราเกี่ยวกับเยาวชน

เราจะไม่ทำการเก็บหรือขอข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่าสิบหก (16) ปีโดยเจตนา หรือมีการอนุญาตให้บุคคลดังกล่าวใช้บริการโดยเจตนา หากท่านมีอายุต่ำกว่าสิบหก (16) ปี โปรดอย่าส่งข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับท่านแก่เรา รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่อีเมลของท่าน ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่าสิบหก (16) ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ในกรณีที่เราทราบว่าเราได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเยาวชนอายุต่ำกว่าสิบหก (16) ปี เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด หากท่านเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลใด ๆ จากหรือเกี่ยวกับเยาวชนอายุต่ำกว่าสิบหก (16 ปี) ปี โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ใน "ข้อ 19." ติดต่อเรา" ในแนวปฏิบัตินี้

18. สิทธิในการร้องเรียน

หากท่านไม่เห็นชอบวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของท่านที่มีเขตอำนาจ

19. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับแนวปฏิบัตินี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลใด ๆ การแก้ไข การระงับ หรือการลบข้อมูล โปรดติดต่อเราตามที่อยู่อีเมลต่อไปนี้:

ภาษาอังกฤษ: cs-support-en-ml@abema-global.com
ภาษาไทย: cs-support-th-ml@abema-global.com
ภาษาเกาหลี: cs-support-kr-ml@abema-global.com
ภาษาตากาล็อก: cs-support-tg-ml@abema-global.com